常見問題FAQ

>Faq
  • 【包套問與答】解答

    什麼是一組照片?
    經修片完成的一張底片檔案加上同檔輸出完成的一張照片。


    攝影包套的價格,可以再算便宜一點嗎?
    現代法國婚紗所訂定的攝影包套價格不但透明且合理,主要是希望提供客人在保有良好的品質


    除包套產品的內容與價格外,是否還有可能要額外付費的項目? 
    現代法國婚紗的收費如有額外的費用,會再訂購包套讓您完全了解,訂單上也有備註額外費用的部分


    若選完照片,但距離結婚日期還有一段時日,因此結婚禮服尚未租借,照片也未取也須付清尾款嗎? 
    是的,只要選完照片,需付清尾款。


    包套內容中,有哪些產品屬租借,哪些需歸還?哪些部用還?
    通常新人只需使用一次且成本較高,因此包套內容中採用租借的方式
    如:訂結婚當天使用的各式禮服,頭紗、手套、項鍊耳環、披肩、蓬裙、車彩、畫架、是必須歸還的。
    如:結婚捧花、胸花、結婚禮盒、手把花只能使用一次,不能重覆使用,不須歸還的。


    結婚禮盒所包含的東西為?
    包含結婚證書二本、禮金簿二本、嘉賓簽名簿一本、簽字筆一支、男方招待花紅色六朵、女方招待花粉紅色六朵、各式名條一份、大中小囍字各二份、親家帖一份、母舅帖一份、紅包袋一份、碎紙花一包


    拍婚紗照送的週年照,是要在結婚月份當月拍嗎?
    只要結婚滿週年,就可以每年免費拍攝二組週年照做紀念囉,限於結婚當月拍攝,提醒您無法累計。


    包套內原定的照片組數,只有附送挑選的照片而已嗎?未選的電子檔可以贈送嗎?
    底片光碟的內容是只包含挑選的照片,未經您挑選購買的照片,考量攝影品質與攝影師的版權需付費才能擁有。
    其放大、謝卡等相關產品則由有選的照片檔選擇製作。


    照片上層是否有特殊處理? 需額外付費嗎?
    照片上層均會進行特殊淋膜表面處理,使照片具有防水、防氧化的能力,並且無需額外支付費用。


    電腦電子檔修片與傳統底片修片有何不同? 免費修片的服務範圍?
    電腦修片是以專業電腦修片軟體於照片檔案上進行修飾、去除瑕疵的作業過程。不會破壞照片等特性遠遠超越傳統修片。與傳統手工在底片或照片上進行修片最大的不同點在於,免費的標準修片服務,包含:髒點(鏡頭、禮服) / 穿幫(人員、髮夾、內衣、縫線、線頭) /禮服破損 / 副乳 / 青春痘 / 雙眼皮膠帶 /皮膚(眼袋、黑眼圈、笑溝、皺紋淡化),因此請您安心期待輸出的攝影產品。特殊修片為屬於個人特殊需求,需依據個別照片條件,進一步判斷能否調整與報價收費;此外,若修片需求涉及無中生有、去除物件陰影回復為正常原色、需清除照片內某物件等,由於會破壞照片自然度是無法提供修片服務的,也先請您包涵~ 而相關注意事項,未來在您看片時還會有服務人員說明提醒


    包套內原定的照片組數如果不夠怎麼辦呢?
    挑選照片時您可以跟店面門市服務人員反應要求加挑,門市服務人員會為您規劃內容,及優惠辦法,請放心!
  • 【拍照禮服問與答】解答

    如何選擇拍照禮服?是不是「全區」可選? 會不會有額外加收費用的情況?
    現代法國定期規劃推出適合拍造的造型禮服提供挑選,擄獲貴賓以客為尊!
    現代法國重金與十大設計師合作,並提供貴賓不同價位需求選擇各項優惠套系;歡迎選購!
    禮服館除了依顏色、款式分類禮服外,同時也區分有拍照禮服區、宴客禮服區、VIP禮服區及西班牙進口禮服區


    何時可以挑選拍照用禮服?
    通常是安排於拍照日前7天內進行哦!並請您在攝影溝通時,挑選拍照用的禮服。


    拍照用的禮服,可以在網路上挑選嗎?
    目前網站上的白紗禮服僅只展示部分,且禮服檔期是否其他客人有先挑選,請您抵達店面門市後再做挑選,


    試穿禮服時可否以私人相機拍攝?
    由於涉及禮服設計師的禮服專利權,禮服提早曝光,及免除可能發生之誤解情形,因此,恕不接受以私人相機拍攝或側錄。


    我的身材很瘦小,很高大,會不會挑選不到禮服呢? 如果禮服需要修改,會不會很費時呢?
    通常一般客戶都是需要修改的,也都可以順利完成;修改禮服每件約需十分鐘,並不會很費時,請放心。


    如果下訂後選不到滿意的禮服拍照,如何處理呢?
    現代法國婚紗總禮服數與出件數比例每月都會進行盤點與調整,因此極少發生此種狀況的,若在確實挑選過後,仍然挑選不到滿意的禮服,我們願意傾聽您的需求,並設法為您解決。


    拍完照後,禮服若是弄髒是否需要額外支付清洗費? 若是有破損情形如何賠償?
    拍照期間,禮服弄髒或有破損情形,無須您支付任何費用


    我在電子相本中看到某個客人的禮服很漂亮,我可以先請你們幫我保留該件禮服嗎?
    對於您已收集好的資料,歡迎您事先提供給禮服秘書參考,禮服檔期無礙,提前了解您的喜好後,禮服秘書可以依照您的需求,先備妥您偏好的禮服款式來試穿挑選唷,可以達到更好的效果


    聽說男士禮服可供挑選的款式是不是不多呢?
    現代法國婚紗有特別配合的西服廠商,尺寸也相當地齊全,讓新郎拍照當天也是帥帥的出去外拍,現代法國婚紗更建議,新郎有自己喜好的西服,襯衫,牛仔褲,多變化的衣服,可以跟新娘的禮服更加的搭配,使照片更佳的豐富
  • 【拍照問與答】解答

    我希望外景多拍一些照片,可以嗎?
    外拍與棚內的照片數量是可以依照您的需求做調整的,這部分在攝影溝通時攝影師會給您最專業的建議。
     
    照片的檔案大小多大呢? 可以放大到什麼尺寸呢?
    A.提供底片光碟內是經過調色及修片後的照片檔案,底片檔案的成像畫素為1000-2000萬畫素,經過專業的轉檔技術,讓照片可以在沖洗放大時擁有優質的畫質、得到最佳色彩還原,也同時在此轉檔壓縮之後,可以讓您更加便於傳輸、儲存喔。
    B.以此檔案放大至任何尺寸皆可,以常用的婚紗照放大尺寸30吋來說,其輸出的畫質表現都有相當好的顯像。
     
    攝影師是否一天只拍一對客戶?共拍攝幾組照片供選擇?
    A.是的!每位攝影師一天只會服務一對客戶。
    B.拍攝的組數,通常會超出所預定組數約5倍數量(如訂30組大約拍攝150張以上)基本上由攝影師全盤掌控,如有再多的需求可向攝影師提出。
     
    拍攝的時間大約多久?
    早上8:00開始化妝10:00拍攝至~下午7:00左右,婚紗照平均約需8~10小時、寫真照約需六小時,其餘視包套內容而定。
     
    拍攝外景可以自行開車嗎?交通車、門票費、外拍保險等費用如何計費?
    A.基於全體安全及貴賓早起拍照免於過度勞累、路況不熟,時間浪費、停車、天候不穩定等..因素現代法國比較不建議貴賓自行開車。
    B.近距離拍攝可搭計乘車、遠距離可配合專屬婚紗外拍車隊公司所提供攝7~9人座外景車,有價目表提供貴賓參考
     ,若是您指定的外景地點有收門票費,則由您自行負擔。
     
    拍照當日下雨或拍到一半下雨怎麼辦?
    拍照前一天攝影師及服務團隊會先行觀察氣象報告建議延期或選擇不下雨的地區拍照,如無法避免則建議直接延期拍攝。
     
    若選定的攝影師臨時無法親自掌鏡,如何處理?
    這問題是不易發生的,若有突發的狀況,會提早徵詢您的意見的。已約定好時間,公司對攝影師是不會另有安排的,請放心!

     
  • 【彩妝造型】解答

    上妝前需要做些什麼準備呢?
    拍照前1~7天,每天可花點時間敷保濕面膜,不僅可以讓您的皮膚呈現最佳狀況,更有助拍照當天容易上妝,其他的就交給我們專業的彩妝造型師為您服務。拍照前1~7日,因專業彩妝一整天不斷補妝換妝是會傷害皮膚的,建議不要做去角質及使皮膚變得更薄更脆弱等保養事宜。
     
    安瓶是什麼呢?可以自備嗎?
    安瓶分為:定妝、保溼、控油三種,用途在於整體化妝造型時輔助用於臉部定妝的精華液,可視您的膚質情況考慮是否需要使用。
    現代法國所使用的安平請放心使用!是經台灣有營業執照之代理商代理,非一般網路或仿間銷售通稱安瓶。
    不建議自備安瓶,因安瓶品牌種類繁多,與造型師的粉底是否相容


    彩妝所使用的化妝品,會不會造成皮膚過敏呢?
    現代法國要求彩妝造型師所採用的化妝品都是有品牌並經過嚴格挑選的,不會造成皮膚過敏。
    若您的膚質較易引發過敏,建議攜帶自己專用的基本的保養品交給造型師作為基礎保養,這樣您就可以更安心了。


    是否可以試妝?
    請放心!現代法國的彩妝造型師都有相當豐富師資彩妝經驗,上妝前會與您充分溝通以了解您的需求,由於考量其效益,恕不提供試妝服務。]


    訂、結婚當天彩妝造型的費用包含哪些? 額外付費有哪些?
    費用包含假髮、頭飾、指甲油、假睫毛等素材,需自負費用:早上鐘點費另計


    訂、結婚當天彩妝造型應該在何時預約呢?
    建議您在確定訂、結婚日期時辰後盡快與門市或彩妝造型師預約檔期,以免好日子檔期額滿以至於無法為您服務喔!


    什麼是新娘秘書?
    新娘當日的整體造型服務(此服務需另外收費可洽詢門市專員為您解說)
    造型師會到住所或餐廳飯店為新娘變換彩妝、造型等..新娘秘書的服務對象僅限新人,如有其他親友需要服務,則需另外收費!


    拍照、訂婚、結婚所需的禮服是自己挑選嗎?
    禮服是由新人自行挑選,公司的禮服秘書會從旁建議及幫忙試穿禮服、丈量尺寸大小。
  • 【照片後製】解答

    拍照到取件多久呢?
    從拍照當天到取件約需要45天~90天的時間 (需視貴賓個人校稿狀況而定):
    1.拍照日到看樣日約需2~5天
    2.看樣日到第一次校修日約需10~14天
    3.校修日到校修確定日約需0~10天以上,視貴賓個人狀況而定。
    4.校修確定後到校美編約需20~30天以上,視貴賓個人狀況而定。
    5.配合客戶時間,整體作業時間少於30天則視為急件,須專案處理並酌收急件處理費。


    如何挑選照片?選片時應注意哪些?
    現代法國有別其他婚紗公司將同時拍的照片打亂,現代法國提供全方位數位專業選片系統提供客戶簡單、準確、方便比對的排序方式,並將同時拍的照片排放一起,避免選到類似的照片,當然選片需要特別注意後製照本的編排,如要製作滿版照片左右兩張照片相輔對稱美感是重要的,最好同系列,如製作數位美編需要同一系列3~5張編輯會有愛情故事與整體感喔!
     
    挑選照片時,不加挑可以嗎?會施加壓力嗎?
    現代法國提供全方位數位專業選片系統提供客戶簡單操作選片,貴賓可以依自己意願挑片,並不會施加壓力於客戶,請放心。若您覺得照片滿意有意願加挑,現代法國照貼心提供價格透明化加挑優惠包套提供客戶參考,
     
    什麼是電腦修片? 與傳統修片有何不同? 免費修片的服務範圍?

    電腦修片是以專業電腦修片軟體於照片檔案上進行修飾、去除瑕疵的作業過程。與傳統手工在底片或照片上進行修片最大的不同點在於,電腦修片的彈性大、不會破壞照片等特性遠遠超越傳統修片。
    免費的標準修片服務範圍:包含髒點(鏡頭、禮服) / 穿幫(人員、髮夾、內衣、縫線、線頭) /禮服破損 / 副乳 / 青春痘 / 雙眼皮膠帶 /皮膚(眼袋、黑眼圈、笑溝、皺紋淡化),因此請您安心期待輸出的攝影產品。
    其他特殊修片收費項目,需依個人特殊需求及照片條件,再進一步判斷能否可行調整與報價收費;此外,若修片需求涉及無中生有、去除物件陰影回復為正常原色、需清除照片內某物件等,由於會破壞照片自然度是無法提供修片服務的。也先請您包涵~ 而相關注意事項,未來在您看片時還會有服務人員說明提醒,請您進行線上挑片前再多加留意即可。
     
    如果希望製作數位美編需要額外加收費用嗎? 可以指定設計方向嗎?
    視包套內容而定,若包套內容提供全滿版,而您希望以數位美編的方式製作則需要加收費用。歡迎您提供美編設計方向予美編師,美編師會盡力為您調整並使您滿意。

    相片裝本,取件前,可否先看過修片及美編狀況? 若有不滿意處可否免費重修、重設計?
    現代法國重視每一個環節,也讓客戶真正參與整個後製的作業,修片及美編都須要要客戶親自到店校搞確認簽名無誤才予以製作相本,唯校搞過中專業服務與個人喜歡的認知上會有不同,所以雙方需要耐心與時間,現代法國提供符合客戶最想要的質感與設計。
     
    照片上層是否有特殊處理? 需額外付費嗎?
    照片上層均會進行特殊淋膜表面處理,使照片具有防水、防氧化的能力,並且無需額外支付費用。
     
    拍照後,約多久可以取件? 如果想先取謝卡、放大框可以嗎?
    可以的!若您有特殊需求,希望先取謝卡、放大框,則可以向服務人員反應,我們會盡力配合您的時間。


    取件一定要親自取件嗎? 有提供寄貨服務嗎? 運送期間照片受損怎麼辦呢?
    現代法國婚紗基於品質的問題,希望新人可以親自取件,可以與門市核對相本,散件等等,不建議由貨運公司寄送,以免發生不必要的紛爭.


    用何種材質儲存照片底片檔案? 往後加洗照片會不會失真?
    現代法國婚紗是採用全數位化作業方式,因此我們使用保存性更佳的光碟片(CD)儲存您的照片檔案,讓您的照片未來加洗的話可以得到最佳色彩還原。
  • 【訂結婚當天禮服】解答

    訂包套提供訂、結婚當天禮服幾套? 是否提供花童服、伴娘服?
    A.包套分為1-結婚包套2-訂、結婚包套3-客製化包套;以上須視包套內容價錢而訂。
    B.訂婚一般需要1~3套禮服,一套為戴戒指一套宴客出場一套敬酒送客。
    C.結婚一般需要1~3套禮服,一套為白紗迎娶宴客出場一套敬酒一套送客。
    D.至於需要花童服、伴娘服現代婚禮各自規劃不同也因預算不同可以告知門市人員,請門市人員為您重新規劃。


    訂、結婚當天的禮服是不是「全區」可選? 會不會有額外加收費用的情況?
    現代法國重金與十大設計師,並提供貴賓不同價位需求選擇各項優惠套系;歡迎選購!
    禮服館除了依顏色、款式分類禮服外,同時也區分有拍照禮服區、宴客禮服區、VIP禮服區及手工定做禮服區


    何時可以挑選訂、結婚禮服? 
    結期前30~45天前,並請您與門市服務人員約定挑選禮服日期及時段,現代法國規劃專屬您的試穿間喔~


    選定禮服若看到更合適的款式,可否更換?是否會加價?需多久前確認?
    新人在挑選訂結婚用禮服時,請務必在選定款式後再與服務人員確認,避免再度更換。因禮服成本高及更換禮服將影響其他新人挑選禮服的權益,因此,在禮服挑定之後,請恕無法再做更改哦~ 而若您真有更換的需求,更換每套需酌收NT 1000元之人員、場地服務費,並請多多包涵哦~


    試穿禮服時可否以私人相機拍攝或側錄?
    由於涉及禮服設計師的禮服專利權,禮服提早曝光,及免除可能發生之誤解情形,因此,恕不接受以私人相機拍攝或側錄。


    訂、結婚當天禮服何時可取件? 須付押金嗎? 何時需歸還? 配件如手套、車綵等需歸還嗎?
    訂、結婚前一天需親自試穿禮服後帶回,須支付訂婚押金NT.3000元,結婚押金NT.6000元,品牌禮服押金NT.10000元,並須在約定歸還日歸還(除捧花結婚李盒外其餘所有附上的配件都是需要歸還的唷)。
    註1. 如有特殊狀況需延後禮服歸還時間,需在挑衣時事先提出,超過該期限一套一日需加收費用1000元。


    如選定的禮服在取件之前有污損情形,如何處理呢?
    A.禮服為一個款式只會有一件,在禮服出件前一週,我們會將禮服修改至符合您的尺寸及送洗,在禮服出件前二天我們會再重覆整件檢視,此種狀況不容易發生的。一但經專業清洗整理無法挽救,禮服秘書會提早通知貴賓可另行換款且不收取任何費用請放心!
    B.禮服挑選時若非全新,經專業禮服清洗整理無法變成全新,請貴賓多多包涵!


    如果下訂後選不到滿意的禮服,如何處理呢?
    現代法國禮服總數與出件數比例每月都會進行盤點與調整,因此極少發生此種狀況的,若在確實挑選過後,仍然挑選不到滿意的禮服,我們願意傾聽您的需求,並設法為您解決。


    禮服、頭紗使用後,若是弄髒是否需要額外支付清洗費? 若是有破損情形如何賠償?
    禮服、頭紗使用後,若是弄髒是不須支付清洗費的。若是有破損情形,則依破損程度估價賠償,然而,我們並不樂見發生此種情況,希望每位新人都可以小心使用頭紗部分更需請新人要求造型師小心避免搓破或因造型需求自行裁剪。


    拍照出來喜歡的禮服是不是也可以直接預約成訂結婚當天的禮服?
    經過禮服秘書的查詢後,只要是檔期可以配合是可以的。


    訂結婚當天禮服是否有搭配造型的配件?? ex:頭紗.手套.披肩.頭花.手腕花.項鍊.耳環.....

    租借禮服,禮服秘書會提供適合搭配的項鍊、耳環等配件給您,至於頭紗、手套、披肩等,就需視您所挑選的禮服款式是否包含,請直接與您的禮服秘書確認喔!頭飾則是由您的彩妝造型師提供的。


    選定禮服後,可以提供禮服照片讓我和新娘秘書溝通嗎?
    請您安心! 雖然在挑衣過程中,公司為確實保障禮服設計師權益而無法開放側拍或側錄,如您需要禮服照片供給新娘秘書,歡迎您在挑定禮服後向禮服秘書提出,我們將另外寄發禮服圖檔以便您與新娘秘書溝通哦。